Migración
Migrando de Twilio SendGrid a Mailmundo.
SendGrid maneja bien el volumen empresarial, pero la sobrecarga aparece rápido para un negocio de servicio. Menos dependencia, un menor precio por envío en nuestros planes de volumen y nativo en inglés, portugués y español ya incluido.
Por qué los operadores migran
- SendGrid Marketing Campaigns quedó descontinuado en favor de Twilio Engage — el precio subió 2-3× desde el cambio.
- El audit log exige el plan Enterprise ($90/mes o más). Mailmundo incluye auditoría encadenada por hash desde el primer día.
- La allowlist de IP exige el plan Pro o superior. Mailmundo incluye allowlist de IP en cada llave.
- IA genérica, sin vocabulario del sector. La IA de SendGrid no sabe qué significa "limpieza profunda recurrente" o "limpieza post-obra" en tu embudo.
Lo que se mantiene igual
- Infraestructura AWS por debajo de ambos (Mailmundo en SES, SendGrid en la red de Twilio).
- La misma configuración de DMARC/DKIM/SPF se viene contigo.
- La misma sintaxis de plantillas Liquid (soportamos Liquid y Handlebars de SendGrid en la migración).
- Los mismos patrones de envío programado y cancelación.
Lo que mejora
- Tono de voz de tu marca entrenado con tus envíos anteriores.
- Seguimiento y centro de preferencias con tu marca, en TU dominio.
- Ruteo SES en varias regiones — la región se elige automáticamente según la ubicación del destinatario.
- Panel trilingüe + plantillas en 12 idiomas con publicación atómica.
- AI Copywriter entrenado con los patrones de conversión de la industria de limpieza.
Pasos de la migración
1. Exporta contactos + campos personalizados de SendGrid
En SendGrid: Marketing Campaigns → Contacts → Export CSV. El importador de Mailmundo mapea los campos personalizados solo; revisamos el mapeo contigo antes de guardar.
2. Convierte la sintaxis Liquid (casi todo automático)
Te damos un convertidor de plantillas SendGrid → Mailmundo (CLI: npx @mailmundo/migrate sg). Resuelve el 95% de las plantillas solo; las marcadas pasan a revisión manual.
3. Exporta la lista de supresión
Clave: trae tus hard bounces y quejas ANTES de enviar el primer mensaje. En SendGrid: Mail Settings → Suppressions → Global → Export. Súbela a /app/suppressions.
4. Verifica los dominios + calentamiento
Si tienes IPs dedicadas en SendGrid, coordinamos el calentamiento en el pool administrado de Mailmundo para cuidar tu reputación. Rampa gradual de ~7-14 días.
5. Duplica los envíos, compara y haz el cambio
Duplica los flujos transaccionales críticos durante 2 semanas. Vigila que la entregabilidad y la tasa de quejas se mantengan iguales. Pasa las campañas de marketing poco a poco, por segmento de audiencia.